Často kladené dotazy

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky ohledně našich služeb. Zajímá Vás něco dalšího? Nebojte se zeptat.

1. Co je to hlídám.to?

Projekt, který pomáhá administrátorům webů. Hlídáme vám dostupnost stránek, analyzuje výpadky a výsledky měření posíláme do e-mailu nebo SMS zprávou. Chcete pohlídat něco dalšího? Máte nápad na vylepšení? Sem s ním.

2. Kolik monitoring stojí?

Testovat službu můžete po dobu tří měsíců zdarma. Následné ceny jsou zanedbatelné. Jeden web měsíčně vyjde zhruba na 18 korun.

Přesnou cenu zjistíte na stránce s ceníkem. Pomocí jednoduché kalkulačky si tam můžete vypočítat, kolik Vás konkrétně bude služba při Vašem počtu webů a četnosti měření stát.

3. Jaké služby umíme měřit?

Měříme dostupnost webových stránek na protokolu HTTP(S), E-mail, PING a další služby časem přidáme. Kalkulujeme i čas odezvy nebo hledáme výskyt nějakého textového řetězce na webu. Umíme naprogramovat také konkrétní skripty, které zkusí např. přidat produkt do košíku na e-shopu atd.

4. Jak dostupnost měříme?

Podle zvolené frekvence od jedné do deseti minut se systém pomocí skriptů dotáže, zda je cílová stránka nebo služba dostupná.

Pokud stránka dostupná není nejen že Vás na to upozorníme, ale pomůžeme i identifikovat, kde k výpadku došlo. Zkoušíme DNS servery, jestli lze přeložit z adresy webu konkrétní IP adresu. Pokud nezjistíme IP prověříme i platnost domény pomocí Whois informací. Dále zkoušíme trasování přesměrování serverů, kde se snažíme zjistit poslední dostupný server - chyba nemusí být jen u Vašeho hostingu.

Na závěr zkusíme znovu otestovat požadavek na Váš server s velmi dlouhým timeoutem. Tím zjistíme zda není server pouze zahlcen a nezasílá odpovědi až po delší době. 

5. Jaké jsou intervaly měření?

V současné době jsou to intervaly po minutě, 5 nebo 10 minutách. Sami si můžete zvolit, jak často chcete kontrolovat dostupnost. 

6. Odkud měříme?

Měřicí systém máme nyní ve 2 lokalitách v Praze. Geografické oddělení serverů je důležité při odhalování důvodu, proč k výpadku došlo.

7. Proč je monitoring důležitý? 

Dostupnost vašich serverů vypovídá o kvalitě vašeho hostingu. Je to důležitá informace například pro vyhledávače — kvalitnější hostování s méně výpadky doporučí Google, Seznam atd. uživatelům raději, než stránku, která je často nedostupná. 

8. Lze hlidam.to propojit s mou aplikací?

Jak se systém zachová po zjištěném výpadku? To je plně na Vás! Jakmile zjistíme výpadek, requestujeme stránku dle Vašeho nastavení a zbytek už je zcela ve vaší režii.

Můžete si například nastavit upozornění na mobilním telefonu, zaslání předem připraveného emailu, nebo dokonce zveřejnění speciálního tweetu. Prostě to, co potřebujete. Také nabízíme veřejné API pro plnou automatizaci.

9. Jak dlouho budou k dispozici záznamy?

Statistiky máte k dispozici navždy. Promazáváme pouze kompletní historii jednotlivých měření.

10. Nabízíte affilate program?

Ano, samozřejmě. Pokud chcete náš affiliate využít, stačí si pouze na své stránky umístit banner Hlídám.to. Dále už se nemusíte o nic starat a pouze sledujete, jak vám na uživatelském účtu naskakují částky ve výši 10 % z každého nabití pomocí zobrazeného banneru.

11. Kdo všechno může mít přístup do systému?

V administraci si můžete doplnit další uživatelské účty pro své kolegy. Také můžete vyzkoušet podrobné veřejné statistiky (zobrazení podrobných statistik na tajné URL). Tento odkaz pak můžete předat libovolné osobě nebo umístit na váš dashboard.

Dále umíme zasílat měsíční nebo týdenní přehledy e-mailem.

12. Jak nastavit monitorování e-mailového serveru?

Pomůžeme také s monitorováním vašich e-mailových služeb ať už máte vlastní e-mailový server nebo zakoupenou službu u hostingového providera. Nastavení je jednoduché a popisujeme ho na stránce Jak nastavit monitoring e-mailů.

13. Odkud měření probíhá? Jaké adresy dát na whitelist?

Pokud máte měření neveřejné stránky nebo serveru, tak na svém firewallu nebo podobném systému povolte / whitelistujte tyto IP adresy: 95.168.209.93, 49.12.224.82, 95.168.219.8, 95.168.219.5.

14. Upozorníte mě, když dojde kredit?

Ano, emailů s upozorněním na pozastavení služby chodí hned několik. 
Nejprve přijde upozornění na nízký kredit ve službě. Tyto zprávy se opakují každých 14 dní než kredit dobijete, či než ho úplně vyčerpáte. Když je kredit vyčerpaný úplně, dostanete o tom další zprávu. Pak přijde ještě jedna o pozastavení monitorovací služby.

Zprávy chodí na hlavní email.